2024-06-06 14:51:17
尊敬的商家朋友们：
为了维护平台健康有序的发展，保障消费者和商家的合法权益，**[平台名称]**特此发布商家运营规则公告。请各位商家认真阅读并遵守，携手共建诚信、透明、和谐的商业环境。
合法经营：所有商家须具备合法资质，严格遵守国家法律法规及平台相关规定。
真实信息：商家需确保提交的企业信息、商品信息真实、完整、准确。
诚信经营：严禁虚假宣传、价格欺诈、刷单炒信等不正当行为。
商品质量：确保商品质量符合相关标准，杜绝销售假冒伪劣产品。
商品描述：商品图片、文字描述必须真实、清晰，与实际情况一致。
售后服务：商家需按照平台规定提供完善的售后服务，包括退换货、维修等保障。
订单处理：商家应及时确认订单并按时发货，确保物流信息真实有效。
价格管理：不得恶意调价、哄抬价格或扰乱市场秩序。
投诉处理：商家需积极配合平台处理消费者投诉，及时妥善解决问题。
警告与整改：对于轻微违规行为，平台将给予警告并要求限期整改。
限制权限：严重违规或多次违规行为，将面临店铺限流、商品下架等处理。
封禁与清退：屡次违规或恶意扰乱平台秩序的商家，将被封禁或清退出驻。
本公告自发布之日起生效，平台将根据实际情况对规则进行更新和优化。公告最终解释权归墨谷所有。
感谢各位商家对平台的支持与配合！让我们共同努力，为消费者提供更优质的商品和服务！